![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
anastgalИтак, я решила окончательно из Стрима-МТС уходить. Пока склоняюсь к переходу на МГТС, потому что тоже АДСЛ и всё такое...
Позвонила в МТС. На этот раз долго ждать не заставили - уже через минуту со мной вежливо разговаривали.
А я таки сорвалась - даже матюкнулась пару раз, за что теперь очень стыдно.
Но не сказать ИМ, что они охуенные ребята я просто никак не могла - меня буквально разрывало.
Потому что.
Оказалось, что для расторжения Договора на предоставлении Интернета мне необходимо:
- ЛИЧНО явиться в пункт МТС,
- иметь при себе:
1. распечатанный из интернета и заполненный бланк Заявления на Расторжение договора,
2. паспорт,
3. копию паспорта,
4. оборудование АДСЛ.
Прислать кого-то вместо себя можно только при наличии нотариально заверенной доверенности, ха.
На вопрос, что делать, если я - инвалид и не в состоянии бегать в их пункты, а также по нотариусам, - было сказано, что это не их головная боль. То есть сказано было, конечно, не совсем так, но смысл именно таков.
Что касается ИХ оборудования:
Оно было нам предоставлено в далёком 2004 году крайне некачественного исполнения. Муж был вынужден самолично его перепаивать, после чего он поработал немного и сдох окончательно. Тогда муж поехал в контору Стрима и КУПИЛ у них новый ADSLRouter. Подчёркиваю - КУПИЛ, а не взял в аренду.
Тем не менее, мне было сказано, что расторжение договора возможно только после сдачи всего оборудования, ага.
Копия паспорта у меня есть. А вот распечатать бланк Заявления не могу - краска закончилась в принтере, надо краску купить.
Представляете, сколько хлопот для того, чтобы от них уйти?! Вот оно как!
Разве я могла после всей этой информации не сказать радостно вежливой и терпеливой девушке в телефоне о том, что они охуенные? Не могла. Надеюсь, вы меня понимаете. :))
Позвонила в МТС. На этот раз долго ждать не заставили - уже через минуту со мной вежливо разговаривали.
А я таки сорвалась - даже матюкнулась пару раз, за что теперь очень стыдно.
Но не сказать ИМ, что они охуенные ребята я просто никак не могла - меня буквально разрывало.
Потому что.
Оказалось, что для расторжения Договора на предоставлении Интернета мне необходимо:
- ЛИЧНО явиться в пункт МТС,
- иметь при себе:
1. распечатанный из интернета и заполненный бланк Заявления на Расторжение договора,
2. паспорт,
3. копию паспорта,
4. оборудование АДСЛ.
Прислать кого-то вместо себя можно только при наличии нотариально заверенной доверенности, ха.
На вопрос, что делать, если я - инвалид и не в состоянии бегать в их пункты, а также по нотариусам, - было сказано, что это не их головная боль. То есть сказано было, конечно, не совсем так, но смысл именно таков.
Что касается ИХ оборудования:
Оно было нам предоставлено в далёком 2004 году крайне некачественного исполнения. Муж был вынужден самолично его перепаивать, после чего он поработал немного и сдох окончательно. Тогда муж поехал в контору Стрима и КУПИЛ у них новый ADSLRouter. Подчёркиваю - КУПИЛ, а не взял в аренду.
Тем не менее, мне было сказано, что расторжение договора возможно только после сдачи всего оборудования, ага.
Копия паспорта у меня есть. А вот распечатать бланк Заявления не могу - краска закончилась в принтере, надо краску купить.
Представляете, сколько хлопот для того, чтобы от них уйти?! Вот оно как!
Разве я могла после всей этой информации не сказать радостно вежливой и терпеливой девушке в телефоне о том, что они охуенные? Не могла. Надеюсь, вы меня понимаете. :))
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 13 December 2012 10:44 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 10:56 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 10:45 (UTC)Если нет, сочувствую. Иногда помогает лом и Кузькина мать;)
no subject
Date: 13 December 2012 10:57 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 10:46 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 10:58 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 10:53 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 10:58 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 11:35 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 12:08 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 12:17 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 14:41 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 11:10 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 11:26 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 11:11 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 11:26 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 11:31 (UTC)Самое смешное, что никакого оборудования они меняют на станции. Мне тоже рассказывали эти сказки, а у меня заработал интернет от МГТС уже на следующий день. Да и зачем что-то там менять, если Стрим по-существу дочерняя компания МГТС.
no subject
Date: 13 December 2012 12:10 (UTC)хотя, и у тех, и у этих на знамёнах нарисованы яйца - у МТС - красное, у МГТС - синее...
no subject
Date: 13 December 2012 15:25 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 17:12 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 12:05 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 12:07 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 12:33 (UTC)anastgal, напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru или в личное сообщение все замечания по работе СТРИМ, указав номер договора (лицевого счета), контактный номер и ник LJ. Сделаем все возможное, чтобы помочь Вам.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
no subject
Date: 13 December 2012 13:12 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 14:54 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 14:32 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 14:40 (UTC)Меня просто заранее трясёт, как подумаю, что мне ещё предстоит вынести, чтобы уже начать жить без их участия.(((
no subject
Date: 13 December 2012 14:41 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 14:52 (UTC)то есть если ты хочешь вместо их АДСЛ поставить другой. а если ты хочешь поставить не АДСЛ - бога ради, просто не плати и всё.
просто я не хочу второй роутер, поэтому мне лучше другой АДСЛ поставить...
no subject
Date: 13 December 2012 14:59 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 17:13 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 14:45 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 14:53 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 15:01 (UTC)от бигтелекома, инфолайна, еще какой-то байды...)
если меня не устраивают услуги, я просто отрезаю провод к едрене фене и все.
подключаюсь к новому)
а попробуют наехать - сто раз пожалеют. Химки не мАсква. У нас обнаглевших провайдеров быстро на место ставят
no subject
Date: 13 December 2012 17:17 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 15:24 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 17:14 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 15:28 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 17:14 (UTC)3000-ТОП
Date: 13 December 2012 17:23 (UTC)no subject
Date: 13 December 2012 19:22 (UTC)no subject
Date: 16 December 2012 17:47 (UTC)